北京就限票政策误伤道歉(北京就限票政策最新回应)

道歉声明 北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上
，对限票政策中部分市民被“误伤
”，影响了行程安排的情况深表歉意
。

北京市政府对部分市民被限制进京管控措施“误伤”深表歉意 ，并采取多项措施保障市民权益。具体内容如下：致歉原因：近日
，部分市民反映被限制进京管控措施“误伤 ”，影响了行程安排 。北京市政府新闻办在新闻发布会上对由此给市民群众造成的不便和影响深表歉意
。

月2日 ，南都记者就此事致电12306热线
，客服回应称，可登记信息由客服进行上报审核。当天 ，北京市政府新闻办在市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上回应此事称
，由于人机不符、数据误差等原因，部分市民反映被限制进京管控措施“误伤
” ，建议市民可以多通过线上渠道了解或反映问题 。

进京人员进京最新规定：必须持48小时核酸阴性证明 、北京健康宝绿码
、出示行程卡、体温正常
。进京前14日内有新增本土新冠病毒感染者所在县旅居史人员严格限制进返京。抵京前或抵京后1两小时内报备
，抵京后24小时-7两小时开展1次核酸检测 。

进京前可以拨打北京12345市民热线询问好相关防疫政策
。

弹窗三解除需要多久

弹窗3的解除方法主要包括以下步骤：提供48小时内阴性核酸检测报告：首先，需要确保自己有一份48小时内的阴性核酸检测报告。联系社区并填写承诺书：接着 ，需要联系所在社区，并按照社区要求填写相关的承诺书 。社区人员审核上传：社区人员会对承诺书进行审核
，并拍照上传至相关系统
。如果社区人员效率高，大约一个小时后弹窗即可解除。

健康宝弹窗3报备社区后 ，一般快的话半小时
，慢的话需要一小时能解除 。具体解除时间取决于以下几个因素：社区核验风险点位的效率：报备后，社区工作人员会指引居民核验风险点位。如果社区工作效率高 ，能够迅速确认居民未与确诊人员产生交集
，那么弹窗的解除速度就会相对较快
。

健康宝弹窗3报备社区了多久能解除？一般情形是，快的话半小时 ，慢的话需要一小时。大家的健康宝出现弹窗3时
，第一时间向社区报备 。在社区工作人员指引下，先到社区核验风险点位 ，如未与确诊人员产生交集
，签署承诺书，三天两核酸
。若被认定为高风险人群 ，还需要“居家观察”以及健康检测。

弹窗3怎么解除？多久能解除？48小时内阴性报告+联系社区填写承诺书+社区人员拍照审核上传，社区人员效率高大约一个小时后解除 。

北京健康宝5号弹窗怎样消除

〖壹〗 、北京健康宝5号弹窗可通过健康宝内设置功能解除
，具体操作步骤如下：进入北京健康宝设置界面打开北京健康宝应用，在首页或个人中心区域找到设置选项并点击进入
。选取账号与安全模块在设置界面中 ，找到账号与安全选项
，点击进入账号管理页面。此步骤用于定位弹窗管理功能入口 。

〖贰〗
、北京健康宝5号弹窗可通过北京健康宝App内设置功能解除，具体操作如下：第一步：打开北京健康宝并进入设置启动北京健康宝App ，在首页或个人中心找到【设置】选项并点击进入
。第二步：进入账号与安全界面在设置菜单中
，选取【账号与安全】选项，此步骤用于管理账户相关权限及安全设置。

〖叁〗、打开微信并搜索小程序：打开手机微信APP ，在搜索栏输入“北京健康宝 ”
，进入对应小程序 。进入弹窗公告页面：在小程序界面顶部找到“弹窗公告
”一栏并点击，系统将跳转至相关页面
。查看解决方法并操作：跳转后页面会显示弹窗5的具体原因及消除方式 ，通常包括核酸检测 、行程报备
、健康监测等要求。

〖肆〗、操作步骤：无需预约
，直接前往核酸检测点完成检测，阴性结果自动上传后弹窗解除 。通过北京12345公众号申诉 适用场景：上述方法无效或弹窗未及时解除时。操作步骤：关注“北京12345”微信公众号 ，进入“民意直通→健康宝赋码状态 、弹窗纠错 ”
。

求助,**村村委会可以拒绝外地进京弹窗亲戚的报备吗

〖壹〗
、村委会无权直接拒绝外地进京弹窗人员的报备，但需结合具体流程和责任划分综合判断；若村委会拒绝
，可向乡镇政府或社区卫生服务中心报备，或通过健康宝申诉解除弹窗。

是否可以起诉北京健康宝

〖壹〗、可以 。首先可通过北京12345市民服务热线 、民航12326热线、国铁12306热线进行投诉
。其次打开微信搜索北京健康宝公众号 ，进行投诉。最后通过向有关部门进行投诉 。异常弹窗申诉流程：至少提前2天开始申诉
。

〖贰〗
、通过拨打北京12345市民服务热线、民航12326热线 、国铁12306热线反映进行核查解决。进京查询健康宝
，健康状态提前知，如您在京外且长时间未使用健康宝 ，您使用健康宝时会“弹窗
”提示
，查询状态仅保留一天，第二天将重新提示 。

〖叁〗
、可以
。“健康宝”是一个方便个人查询自身防疫相关健康状态的小工具 ，所有在京及进（返）京人员均可使用。填错信息可以联系当地的疫情防控中心进行重新填写 。北京
，简称“京 ”，是中华人民共和国的首都
。四个中央直辖市之一 ，全国第二大城市。是全国政治中心、文化中心 。

〖肆〗 、要联系北京健康宝客服
，可以拨打12345市民热线询问。重点说明： 联系方式：北京健康宝没有直接公布的客服电话，但市民可以通过拨打12345市民热线来询问与北京健康宝相关的问题
。 服务内容：北京“健康宝
”是北京市委市政府为了方便市民及进京人员查询自身防疫相关健康状态而推出的一项数字化信息服务工具。

北京健康宝弹窗4怎么解决

〖壹〗
、解决方法：立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校
、工厂、工地 、大院等）报告 ，并配合落实相关防疫措施 。待排除风险后，弹窗会自动解除
。弹窗2情况说明：正处于入境隔离期间人员
，或隔离期满后未满规定观察期人员。

〖贰〗
、北京健康宝弹窗4在外地可通过补测核酸并确保结果上传至国家或北京核酸检测平台来解除 。具体解决步骤如下：选取认可的检测机构进行补测：本人需前往当地防疫部门公布的、能把核酸检测结果上传到国家平台的核酸检测机构进行采样检测
。

〖叁〗 、收到北京健康宝弹窗4后，需通过完成核酸检测并上传阴性报告来解除 ，具体操作步骤如下：步骤1：进入北京健康宝小程序打开微信
，点击顶部搜索框，输入“北京健康宝” ，点击进入官方小程序。步骤2：选取核酸疫苗服务查询在小程序首页找到“核酸疫苗服务查询 ”选项
，点击进入核酸检测相关功能页面 。

〖肆〗、操作步骤：携带身份证前往居住地居委会，签署《健康承诺书》 ，承诺遵守防疫规定
，居委会审核后协助解除弹窗
。购买四类药品人员直接检测 适用场景：因购买退热
、止咳等药品触发弹窗的人员。操作步骤：无需预约，直接前往核酸检测点完成检测 ，阴性结果自动上传后弹窗解除 。